Какими качествами должен обладать хороший собеседник? Эрудиция, красноречие, грамотная речь или приятный тембр голоса? Не совсем. В первую очередь, он должен уметь слушать. Не пассивно, позевывая и кивая невпопад, а искренне и с неподдельным интересом. В разговоре он может проронить всего несколько слов, но в глазах собеседника такой человек будет самым лучшим и интересным собеседником.

Уметь слушать не так просто, как может показаться. Есть люди, которые совершенно не обладают такой способностью. В результате подобного общения собеседник остаётся неудовлетворённым состоявшейся беседой. В другой раз он вовсе не захочет общаться не только на эту тему, но и по другим вопросам.

Причины

Очень часто рассказчик недоволен своим собеседником, если:

  1. Собеседник не настроен на восприятие информации. Он слушает, не пытаясь вникнуть в суть. Для него рассказывающий словно радио, бубнящее в фоновом режиме.
  2. Рассказ у слушающего не вызывает доверие, и он не пытается это скрыть, и даже всячески демонстрирует это.
  3. Слушатель воспринимает рассказ слишком близко к сердцу, проецируя услышанное на себя, тем самым искажая суть сказанного.
  4. Собеседник постоянно перебивает говорящего человека своими возражениями. Или с нетерпением дослушивает фразу, только для того, чтобы вставить свою умную реплику.

Как научиться искусству слушать других людей?

  1. В первую очередь необходимо настроить свой мозг на прием информации. Попытаться понять суть высказываемой информации именно в том виде, в каком ее пытается донести рассказывающий. Для этого необходимо расслабиться на физическом уровне, принять удобную позу и настроиться на восприятие информации.
  2. Важно полностью сконцентрировать своё внимание на сути рассказа собеседника, на проблеме, которой он хочет поделиться. Сосредоточиться на теме беседы будет проще, если направить своё внимание на нижнюю часть лица говорящего.
  3. Важно не делать преждевременных выводов из получаемой информации, нужно выслушать собеседника до конца, а если вам что-то не ясно, то выяснить это с помощью корректных наводящих вопросов.
  4. Не нужно относиться к теме беседы предвзято – это может помешать принять информацию правильно.
  5. Когда цель разговора – критика в ваш адрес, то нужно спокойно выслушать до конца. Если критика конструктивна, то нужно признать свои ошибки. Если замечания несправедливы, то в максимально корректной форме дать критикующему понять это, ни в коем случае не повышая тон и не переходя на оскорбления.

Но главным требованием в искусстве слушать собеседника – искреннее желание его услышать. Тогда не придется заставлять себя понять говорящего и пытаться концентрироваться на его словах. Способность слушать собеседника может положительно повлиять на качество вашей жизни: вы будете выгодно выделяться на фоне других людей, добьетесь успехов в карьере и личной жизни.

Поделитесь с другими:
5 мужских фраз, после которых можно бежать со свидания Как и любую болезнь, несчастные взаимоотношения легче предупредить, чем потом «лечить». Тем более, что лечить, скорее всего, придется долго и затратно...
Психология успешного человека Кто такой успешный человек? В двух словах, это тот, кто достиг определенных высот в своей жизни. Здесь имеется ввиду не только внешние составляющие, т...
Распространенные женские страхи Мужчины по сути своей смелые, сильные, самоуверенные, бесстрашные. Женщины же красивые, изящные, мудрые, терпеливые, но и боязливые. По своей природе ...
Как избавиться от комплексов Согласитесь, часто бывает, что вполне способные и талантливые люди порой не могут раскрыть свой потенциал, что-то им мешает. Или другие примеры: челов...
Как преодолеть страх общения? Наверное, каждый человек хотя бы раз в жизни испытывал страх в общении с людьми. Психологи отмечают, что это вызвано боязнью показаться для собеседник...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ИЛИ